Betaling og levering  
Betaling og levering

Betaling:
Ved bestilling sender vi plakater eller tryk vedlagt faktura. Til institutioner med EAN-regsitrering sendes fakturaen til Læs-ind-Service.

Levering:
Varen sendes med Post Danmark eller kan afhentes hos Tekst & Design.

Leveringstid:
På alle varer i webbutikken vil omtrentlig leveringstid være angivet. Som udgangspunkt sker levering inden for 48 timer. Der tages forbehold for udsolgte varer, varer i restordre o.l., hvor leveringstiden kan være længere. I tilfælde af forsinkelse ud over 1 uge vil du modtage besked pr. e-mail.

Leveringssted:
Leveringsstedet er den leveringsadresse, du i forbindelse med afgivelse af ordren har angivet. Levering anses for at være sket, når Post Danmark har afleveret varen til dig eller en person fra din husstand eller du har afhentet varen hos Tekst & Design.

Hvis du efter afgivelse af ordren ønsker at ændre leveringsstedet, skal du rette henvendelse til Tekst & Design.

Modtagelse:
VED MODTAGELSE ER DET VIGTIGT, AT DU KONTROLLERER, AT VAREN ER INTAKT OG IKKE HAR LIDT OVERLAST I FORBINDELSE MED TRANSPORTEN.

Anmeldelse af beskadigede varer sker hos Post Danmark eller Tekst & Design.

Fortrydelse
  • Du har som forbruger ret til at fortryde dit køb i op til 14 dage efter modtagelse af varen.
  • Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal varen returneres til Tekst & Design, Storegade 52, 6100 Haderslev.
  • Ved tilbagesendelse af varen skal denne være indleveret på posthuset senest 14 dage efter modtagelse af varen.
  • Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen.
  • I tilfælde af at du fortryder dit køb, skal du afholde omkostningerne til returnering af varen, som for eksempel forsendelsesomkostninger.
  • Du kan kun fortryde købet, hvis du kan levere varen tilbage i væsentlig samme stand og mængde som ved levering.

Tilbagebetaling af købesum ved fortrydelse:
Købesummen vil i tilfælde af, at du fortryder dit køb, blive tilbagebetalt, når Tekst & Design har modtaget varen retur og haft adgang til at undersøge den.

Reklamationsfrist:
Reklamationsfristen er 2 år fra levering af varen. Du skal dog reklamere inden rimelig tid, efter manglen er opdaget eller burde have været opdaget.

Mangler:
  • En mangel kan f.eks. være, hvis varen er defekt, ikke virker efter beskrivelsen, materiale- og fabrikationsfejl o.l. og manglen var tilstede på tidspunktet for levering af varen.
  • Returnering på grund af mangler:
  • Forinden returnering af varen til Tekst & Design på grund af mangler, bør du kontakte os.
  • Ved returnering af varen skal fejlen beskrives og kopi af original faktura bedes medsendt.
  • Tekst & Design betaler forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen.
Varen sendes til: Tekst & Design, Storegade 52, 6100 Haderslev

Ekspeditions- og leveringsgebyrer:
Der er et fast porto- & ekspeditionsgebyr på kr. 48,- uanset mængden af det bestilte.

Priserne:
Der tages forbehold for prisændringer, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Håndtering af personoplysninger:
For at du kan få din bestilling leveret, skal vi bruge dit navn, din postadresse samt din e-mail til fremsendelse af ordrebekræftelse.
Institutioner under EAN-registrering skal ud over EAN-nummeret også oplyse navn på rekvirenten.

Oplysningerne videregives eller videresælges ikke til trediemand.

Tekst & Design
Storegade 52
6100 Haderslev
Tlf. 74 53 26 09 / 26 81 31 32
Fax 74 52 21 04
kirk@tekstogdesign.dk
www.tekstogdesign.dk
www.richsskoleserie.dk